В Государственную жилищную инспекцию Курганской области поступают обращения жителей о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению по причине задолженности.
Потребители коммунальных услуг должны своевременно вносить плату за коммунальные услуги, в том числе в объеме, исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета коммунальных ресурсов, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
При несоблюдении потребителями указанных требований, исполнители услуг имеют право приостановить их предоставление. Это регулируется разделом XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
Исполнитель может ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив вас об этом, в случае неполной оплаты.
Неполной оплатой считается наличие задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных плат, рассчитанных по нормативу потребления (независимо от наличия индивидуальных или общего (квартирного) приборов учета). Это правило действует при условии, что вы не заключили с исполнителем соглашение о погашении задолженности или не выполняете его условия.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента:
Полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя на ограничение, приостановку и возобновление услуги.
Заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов (если исполнитель не принял решение о более раннем возобновлении).
Расходы исполнителя, связанные с ограничением, приостановкой и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя. Их размер не должен превышать 3 тысяч рублей в совокупности.
Государственная жилищная инспекция не наделена полномочиями рассматривать споры, связанные с наличием у потребителей задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе взыскиваемой в рамках судебного производства.
