Департамент здравоохранения Курганской области подвёл итоги мониторинга качества оказания медицинской помощи за третий квартал текущего года. Данная работа проводится по поручению губернатора Вадима Шумкова.
Высокий уровень организации медицинского обслуживания населения продемонстрировали лечебные учреждения р. п. Мишкино и п. Юргамыш, входящие в состав Межрайонной больницы 4. Лучшие показатели по родовспоможению и выхаживанию новорождённых у Курганского областного перинатального центра. Областной кардиологический диспансер стал лидером по диагностике и лечению сердечнососудистых заболеваний. Эти учреждения стабильно получают положительные отзывы пациентов о своей работе.
Отметим, что мониторинг позволяет не только выявить лучшие практики работы, но и определить проблемы отстающих организаций. Для их решения департамент здравоохранения региона еженедельно проводит видеоконференции, на которых разбираются обращения граждан; также специалисты ведомства выезжают непосредственно в лечебные учреждения.
По итогам последнего мониторинга необходимо пересмотреть свою работу Межрайонной больнице 2 (р. п. Лебяжье и с. Мокроусово), Далматовской ЦРБ и Межрайонной больнице 7 (г. Шумиха и с. Альменево). Руководству этих учреждений указано на необходимость устранить выявленные недостатки.
Напоминаем: после посещения медицинской организации, подведомственной департаменту здравоохранения Курганской области, любой пациент может заполнить анонимную анкету по вопросам качества медицинского обслуживания населения, обозначив имеющиеся проблемы. Это позволит решить их более оперативно.
Официальное обращение по качеству работы медицинских учреждений региона можно направить в департамент здравоохранения Курганской области: через портал Госуслуги; в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 640002, г. Курган, ул. Томина, д. 49; либо оставить в ящике для обращений граждан по адресу: г. Курган, ул. Карла Маркса, д. 42. А также в социальных сетях в официальных группах ведомства.
Отметим, что благодаря пристальному вниманию руководства области к сфере здравоохранения оценка жителями качества оказания медицинской помощи с 2019 года улучшилась в три раза.
#КурганскаяОбласть #Здравоохранение #Мониторинг