Передавать показания и обращаться в УК теперь можно через чат-бот в мессенджере МАКС
Жители многоквартирных домов могут передавать показания и обращаться в управляющие организации через официальный чат-бот «Госуслуги Дом» в мессенджере МАКС. Это удобный цифровой инструмент для решения повседневных вопросов ЖКХ, который отмечен специальным значком в интерфейсе.
Внутри бота работает мини-приложение с готовыми сценариями, которые помогают быстро оформить нужную заявку.
Пользователям доступен широкий набор базовых функций: авторизация через подтверждённую учётную запись Госуслуг, просмотр сведений о своей недвижимости, передача показаний приборов учёта, подача заявок в управляющую организацию, а также подключение к домовым чатам своего дома.
Для того, чтобы получить доступ к этим функциям, необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом», где доступно мини-приложение. Ссылка на чат-бот.
Отметим, в мессенджере МАКС также запущены домовые чаты для коммуникации жителей и управляющих организаций. Новые цифровые инструменты делают взаимодействие со сферой ЖКХ простым, понятным и доступным, без лишних звонков и визитов в офис.
