Цифровые сервисы: новые правила защиты пользователей вступают в силу

Цифровые сервисы: новые правила защиты пользователей вступают в силу

С 1 марта 2026 года в России начинают действовать важные изменения в правилах пользования цифровыми сервисами. По информации члена комитета Госдумы по информационной политике Антона Немкина, эти новшества направлены на создание прозрачных условий для всех участников рынка.

Усовершенствование автоматических платежей

Основное нововведение заключается в том, что сервисы больше не смогут списывать средства за онлайн-подписки с банковских карт, которые пользователь удалил из своего личного кабинета. Это значит, что теперь платформа обязана уважать решение клиента и остановить все автоматические списания, если карта была отключена. Подобная мера станет основой для более цивилизованных стандартов работы в интернет-пространстве.

Компании должны заботиться о комфорте пользователей

В соответствии с законом, который был подписан президентом Владимира Путина в 2025 году, продавцы цифровых подписок обязаны принимать заявления от пользователей о прекращении использования их банковских реквизитов. Более того, новые правила делают взаимодействие между бизнесом и клиентами более честным и открытым.

По словам Немкина, компании, которые строят свои отношения с пользователями на доверии и прозрачности, получат дополнительные преимущества на конкурентном рынке. Принятие таких норм способствует не только укреплению репутации, но и повышению лояльности аудитории.

Безопасность данных на первом плане

По мнению парламентария, развитие рынка онлайн-подписок требует от организаций более ответственного подхода к обработке клиентских данных. Автоматические платежи, которые использовались как способ удержания пользователей, теперь должны быть пересмотрены. С 1 марта, пользователи получат уверенность, что их финансовая информация находится под надежной защитой.

К концу этого месяца ожидается, что нововведения поспособствуют созданию более безопасной и предсказуемой цифровой среды в России, где забота о пользователе будет оставаться на первом месте.

Источник: ТАСС

Лента новостей